市场活动精心设计
获客却不如意

市场活动精心设计，获客却不如意

投了很多渠道和维护精力，客户却少；
总部、区域无法整合所有渠道信息；
管理没有余力去产出那么多的内容；
快速定位精准用户好难啊；
渠道投放好贵啊。

客户信息资产因多源
问题，管理较困难

客户信息资产因多源问题，管理较困难

总部、区域个性化、店端自有化活动系统无法全部承载，手工录入数据较多信息来源杂、入口多、定义主观化;线索不少、信息不少，看似“富有”实则对管理来说困难不小。

线索/用户跟进
看似完成，但成效一般

任务执行了没有？
执行的怎么样？
未成功沟通是否沟通多次？
已成功沟通的活动、邀约等开口率如何？
跟进的成效结果是否值得参考？
跟进人员能力对成效的影响太大。

Marketing&CRM
对业务支持体现不足

传统CRM
对业务支持体现不足

总部-区域-经销商数据是否无遗漏？活动数据、客户数据、互动数据、舆情数据等最终对业务的支持体现在何处？如何串联，且深度助力业务数据达成？