金融行业全场景解决方案
在个人投资渠道日益多元化、数字化的市场需求背景下,金融机构在降本增效、金融普惠、监管合规三个层面
寻求数字化转型,Marketingforce提供完整的数字化营销业务平台拓展以及行业主流场景应用实践。
在个人投资渠道日益多元化、数字化的市场需求背景下,金融机构在降本增效、金融普惠、监管合规三个层面寻求数字化转型,Marketingforce提供完整的数字化营销业务平台拓展以及行业主流场景应用实践。
CDP
通过客户标签体系,精准绘制用户画像,识别高价值客户群体,建设适应金融业互联网运营的指标体系。
将用户画像与用户生命周期各阶段运营策略相结合,针对性开展产品运营、活动策划,实现“千人千面”的精细化运营。
GMA
通过线上营销的工具化赋能,对C端流量进行“影响力”的持续孵化,包括品牌形象的建立、对客户的持续投教、各种营销活动的精准触达、客户行为/偏好的持续追踪等,并依托于数据分析工具,保障经营动作的精准和高效。
SCRM
结合特定业务场景,找到核心用户群,大力发展普惠金融群体、高净值群体、年轻群体、次级信用群体等,实现金融业流量精细化、低成本、高效能运营。
发薪日营销
针对代发客户进行分层营销,结合营销自动化平台,减轻客户经理工作压力
社群经营
针对明确的业务目标开展社群经营,如投教型社群营销、促销型社群营销
线索转化跟进
社群经营产生的线索进行电子化管理分配,配合客户经理工作管理工具提高线索转化率
流失预警及挽回
针对有流失行为的客户进行事前预测及事后挽留,结合客户实际情况营销理财或贷款产品,了解客户动机,匹配契合产品进行客户挽留和营销服务
千人千面展示
APP、小程序、H5页面等客户交互渠道,根据客户身份和产品持有状态显示不同营销内容
客户分层运营
将不同的客户类型,按照区域、性别、产品、客户价值等维度分层运营,实现精准个性化营销
代理人推广
通过对保险代理人的营销能力提升,形成熟人交际,增加获客可能性
客户持续运营
通过自动化营销系统,形成千人千面营销,提高续保率,增加客户留存
智能产品营销
根据客户信息,历史保单及行为交互记录,智能推送潜在意向险种
内容触达营销
基于对用户肖像的深度分析,推送匹配度更高的营销内容,提升用户体验
产品交叉营销
通过客户数据的全域整合,精准了解客户投保历史,促进产品组合交叉营销
线上业务营销
追踪广告投放信息,通过CDP平台搭建线上投保营销体系,提升ROI
全渠道获客
全域营销体系搭建,降低获客成本,提高客户开户量
长尾客户激活
通过自动化营销,对沉睡客户进行激活,提升业务营收
直播营销
打造自有kol,通过直播互动提高用户关注度和活跃度
客户关怀
基于客户肖像和潜在需求分析,对客户进行个性化客户关怀服务
发薪日营销
针对代发客户进行分层营销,结合营销自动化平台,减轻客户经理工作压力
社群经营
针对明确的业务目标开展社群经营,如投教型社群营销、促销型社群营销
线索转化跟进
社群经营产生的线索进行电子化管理分配,配合客户经理工作管理工具提高线索转化率
流失预警及挽回
针对有流失行为的客户进行事前预测及事后挽留,结合客户实际情况营销理财或贷款产品,了解客户动机,匹配契合产品进行客户挽留和营销服务
千人千面展示
APP、小程序、H5页面等客户交互渠道,根据客户身份和产品持有状态显示不同营销内容
客户分层运营
将不同的客户类型,按照区域、性别、产品、客户价值等维度分层运营,实现精准个性化营销
代理人推广
通过对保险代理人的营销能力提升,形成熟人交际,增加获客可能性
客户持续运营
通过自动化营销系统,形成千人千面营销,提高续保率,增加客户留存
智能产品营销
根据客户信息,历史保单及行为交互记录,智能推送潜在意向险种
内容触达营销
基于对用户肖像的深度分析,推送匹配度更高的营销内容,提升用户体验
产品交叉营销
通过客户数据的全域整合,精准了解客户投保历史,促进产品组合交叉营销
线上业务营销
追踪广告投放信息,通过CDP平台搭建线上投保营销体系,提升ROI
全渠道获客
全域营销体系搭建,降低获客成本,提高客户开户量
长尾客户激活
通过自动化营销,对沉睡客户进行激活,提升业务营收
直播营销
打造自有kol,通过直播互动提高用户关注度和活跃度
客户关怀
基于客户肖像和潜在需求分析,对客户进行个性化客户关怀服务
Marketingforce创造的显著成效
产品上线2个月,试点某分行下辖3家代发企业,取得阶段性成果(对照组为同分行未参与试点项目企业代发客户)
资金留存率
代发客户资金留存率提升38%
AUM
AUM平均提升21%
沉睡客户激活
沉睡客户激活13000+户
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