珍岛营销：“我们要做诚信整合营销的舵手”

　　3月12日，百度与中消协联合举办“让网络消费更安全”发布会，网络诚信体系“百度信誉V”首次向公众亮相。用户访问搜索结果页中加V网站被骗，无论商业推广结果还是自然搜索结果，一律可获全赔。

　　图注：自左至右，司法部基层工作指导司人民调解工作处处长：闫晋东、百度公司副总裁：朱光、国家工商总局市场司副司长：杨洪丰、中国消费者协会秘书长：常宇、公安部刑事侦查局副巡视员：陈小坤

　　作为首家与百度达成信誉V认证代理合作协议的珍岛营销，在发布会结束后公司高层就如何进一步推动百度信誉V认证进行了商讨和沟通。珍岛营销副总裁Charles表示，“在今年初与百度商谈合作协议时， 百度信誉V已经覆盖了全部商业推广结果。目前珍岛 和百度都在努力将V认证往自然搜索结果延伸。截至目前，百度已经对近300万个网站实现加V，搜索结果页首页加V覆盖率已经达到30%，今年内将覆盖更多网站：对政府官网、媒体、学校、医院、公益组织等机构，百度将开辟快速通道加V;对商业机构，百度将与第三方认 证机构合作，结合网民评价进行加V。”

　　自从去年5月，联合司法部中调协、中消协推出全球个“网民权益保障计划”以来，百度就一直致力于构建互联网诚信保障体系的尝试。此次发布百度信誉V，网民权益保障计划覆盖至所有加V网站，简单说，就是“有V有保障”：网民如果在带有V标的网 站遭遇钓鱼欺诈，百度将进行全额先行保障。

　　时值新消法即将正式施行之际，Charles表示：“百度推出“信誉V”全网诚信体系是对新消法的有力响应。保护消费者权益的责任需要社会各界共同承担，互联网企业更应该发挥自身技术优势，为网民提供消费指导和权益保护。珍岛对于百度为打造信誉V体 系而建立的一整套严格审核机制很有信心。通过对网站及网站背后经营实体的资质、真实性认证、可信行为、消费承诺意愿、口碑评价等数据进行综合评价。一旦加V网站存在不守信的行为，比如被网民举报、涉及不符合百度网民权益保障计划保障标准的违规行为，或者 在百度推广中存在违规行为，百度都将对这些网站进行“扣分”处罚，甚至可能撤除信誉V标。虽然审核严格，但同时也代表着高信誉。事实上，很多客户在得知这件事情后已经积极向我们的商务咨询审核的流程，主动要求尽快加V。我们很多单子签好的时候，百度这个发布会都还没开呢。“

　　“百度花大力气打造安全、诚信网络环境，这件事我们一定要支持。不仅仅是因为十几年的商场打拼让我悟出的商场长胜的秘诀就是诚信和务实。更是因为，时下网络环境的鱼龙混杂其实也是我们时代浮躁的一个缩影。我一个商人，也没有太大的能力去改 变整个社会风气，但至少有这个机会，也有一定的能力为打造一个更健康、更安全的网络商业环境贡献自己的一份力量。我自己本人有这个愿景，我带领的珍岛人也是这么想的。我们要全面推进百度信誉V认证，重塑网络商业环境，做诚信整合网络营销的舵手。这段时间 ，我们的团队都在积极处理客户要求做V认证的单子，我相信很多企业主其实跟我的想法都是很接近的。”珍岛营销总裁William在看完发布会新闻后如是说。

　　作为中国搜索引擎行业的绝对龙头老大，百度事实上垄断了网络营销，至少是搜索引擎营销的大部分市场。当前网络环境的复杂和无序，百度自身也难辞其咎。在消费者判断能力显著提升，消费信息不对称被打破的当下，百度此举也是巨头本身对自己的革 命。百度从发布“网民权益保障计划”至今已经成功保障895个案例。本次发布信誉V认证不仅仅是此前保障计划的升级，同时百度方面还会联合大成律师事务所等专业机构建立法律援助团，为网民提供充足的法律支持和保障。