IDC发布《电子商务驱动传统产业升级转型》报告

　　6月12日，IDC发布《电子商务驱动传统产业升级转型》报告(以下简称报告)，报告指出随着传统产业产能过剩问题的加重和消费者个性化需求的增长，以消费者为核心(C2B)的产业升级模式必将成为未来传统产业转型升级的重要方向。

　　中国成全球大网络零售市场

　　报告数据显示，2013年中国网络零售市场交易规模达到1.85万亿，超过美国成为全球大网络零售市场。报告预测，到2020年中国网络零售市场交易规模预计将达到5.5万亿元。中国网络零售成为一项反映经济趋势的重要社会现象。

　　网络零售市场交易规模仅仅反映了网络消费今后的热度，通过网络人群的构成则能预测网络消费未来的趋势。报告另一组数据显示，从使用网络的人群年龄结构上看，2013年，互联网在90后人群中的覆盖率接近32%，预计2014年将超过40%。2003年到2013年十年间，20到40岁之间的主流消费人群的互联网渗透比例不断升高，这个比例在今后的十年还会增长。IDC认为，随着未来90后和00后等互联网“原住民”逐步成为消费核心，电子商务所带来的产业变革趋势将会愈发势不可挡。

　　消费群体的年龄结构迁徙也不是消费观念发生变化的唯一原因。报告认为，随着人们物质生活水平的提高，消费者已不再满足于以往单一简单的标准化产品，对于个性化和体验式的消费诉求不断增强。而电子商务的出现，不但能让消费者获得更大的议价权力，还满足了消费者长尾或个性化的购买需求。同时，中国移动电子商务的快速发展，通过每个用户手持的移动终端，能够追溯到每一个消费者，使移动电子商务市场的发展不会是简单地由PC端向移动端的迁移，而是以个人消费者为中心，提供更加个性化的产品和服务。

　　报告指出，正因为如此，电子商务才能借助消费者的力量，冲击传统产业原有的商业逻辑和企业运营模式。这种消费者方力量的增长，必然导致消费者为核心驱动(C2B)成为未来的产业方向。

　　以消费者为核心(C2B)的产业升级模式

　　所谓C2B就是指柔性化生产、个性化营销和社会化供应链的新商业模式。在现下，一些适应较快的、更加懂得运用电子商务的企业，已经开始借助互联网交互的特点，实现了产品和业务的创新。如果说，10年前，还在培养消费者养成网上购物的习惯，那么10年后，很可能就会变成消费者主导消费和时尚趋势，反推供应链发生变革。5年前，做电商就是把货搬到网上销售，把网络作为一个销售渠道，那么5年后，聚合了消费者需求的电商，很可能成为改造商业模式、推动上游行业转型升级的主要力量。

　　对此，报告认为，随着市场的逐步成熟，如果只是在网上卖货已经显示不出企业的竞争优势。在这一新阶段，如果仍留在将电商作为销售渠道的企业，在未来的竞争中将会感到倍感吃力。

　　当前产业革命的本质会是一场以消费者为中心的传统产业重构，这一趋势将随着移动互联网的深入发展而日趋明显。而电子商务所带来的产业革命本质上是消费者利用互联网技术实现自身消费权力大化的过程。这期间也必然会对产业相关各方带来转型过程中的“阵痛”。

　　因而报告中建议传统产业企业，应先充分认识到产业革命的终动力来自消费者，因此产业转型升级也可以在消费者层面多下点功夫。比如整合O2O渠道、加强客户管理服务;让买家参与产品设计和改造，聚集长尾需求，开辟小众市场及C2B定制;开创个性品牌，开展全新的营销推广方式等等。

　　此外，随着互联网、云计算、大数据等新兴技术行业的影响，传统产业定义和边界范围日趋模糊，跨界发展和产业融合更加普遍。因此报告指出对当前中国传统产业转型升级的思考，应从提高经济增长质量入手，从企业微观角度来引导推动他们走转型之路。