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如何衡量内容营销的价值?

来 源:http://www.trueland.net 发布时间:2014-05-24 13:40:14 点击次数:64845

  内容营销越来越受到营销人员的热衷,主要的原因在于,当消费者通过社交网络或是网站转载该信息的时候,并不是营销者花钱让大众媒体这样做的。但这并不意味着内容营销就是免费的,事实上企业花在内容创造和管理上的支出并不亚于付费广告。凡是有成本支出的营销手段,每个营销人都想知道终的营销投入产出比。虽然目前衡量内容营销的数字化指标依然没有确切的方法,但以下维度建议可以作为衡量投资回报率的几个要点。

  1、 明确内容营销对于企业的价值

  企业可以从很多的维度进行内容营销关键指标的管理,但这在明确品牌需要的内容调性之前几乎很难确认。唯有真正符合目标消费者的内容创造才能带来有效地转化和品牌的塑造。

  有价值的内容可以包含如下方面:

  (1)体现公司的个性:让公司与潜在客户和客户以更加人性化的方式进行互动,为企业内容生产提供建议;

  (2)内容既能吸引目标消费者也能吸引搜索引擎:在网络成为主流信息获取方式的当下这一点显得尤为重要;

  (3)内容提供的连贯性和价值性:通过定期地提供对于客户来说有价值、符合其追求的内容信息,可以帮助企业在这方面建立专业、权威的形象。

  2、 社交媒体的分享数据

  社交媒体的度量并不容易以金额量化,但仍然是非常重要的指标。通过社交网络能够带来访问流量,一定程度上与消费有关。除此之外,还有赞、评论、推荐等。这些数据指标并不容易量化,对于企业来说重要的是明确对于自己业务来说重要的指标,进行定期的数据追踪和分析。但这部分数据由于定量的困难性,建议采用定性的分析方法。

  3、 销售数据

  销售数据是评价内容营销是否产生效用的直接指标。企业可以通过CRM客户关系管理分析销售转化率,当然,这要求企业的客户管理体系和流程能够追踪访客至终的销售,以此来判断到底是哪些内容消费对终销售起到了作用。这一点对于拥有自有网站销售平台的企业会更容易实现。

  内容营销的价值事实上一再被证明,但难以衡量ROI却也一直是营销人难以越过的门槛。以上要点作为指标参考值得借鉴,但重要的还是企业可以依据自身的情况制定相应的战略并进行实施,如此再运营和不断再适应市场,一定会终物超所值。
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