2014年，品牌建设的变化

　　刚刚过去的2013年被很多人称为“大数据元年”，而对于很多企业来说，这一年也是企业营销和品牌建设的分水岭。这一年，互联网在经过长期的沉淀之后爆发出惊人的影响力，几乎席卷所有的行业。长期以来早已自成体系的企业营销战略和品牌建设遭遇颠覆。2014年，这股互联网颠覆之势将继续甚至加速延续下去。互联网的跨界颠覆不仅仅改变了企业，也改变了各行业的生态环境。很多企业主都明显感觉到环境不一样了，那么到底产生了哪些变化?以下五点是我们在不断的对业态研究中认识到的企业品牌建设应该意识到的变化，与君分享。

　　1、消费者信息获取方式的变化。

　　信息的不对称性是商业发展历程中长久存在的现象，大中型企业因掌握海量的资源和信息，在面对消费者时，处于优势地位，掌握主动权。然而，随着互联网的深入发展，这一信息的不对称性已经逐渐被瓦解。消费者已经越来越方便地自主获取信息，且不需要受时间空间的束缚。消费者和企业在信息保有量上越来越趋于一致性。

　　2、数据量呈现几何式爆发，数据内容向用户行为研究方向变化。

　　2012年，甲骨文公司总裁马克·赫德访问上海。据马克·赫德介绍，根据预测，在未来9年内，全球数据总量将增长20倍，跨入EB时代。大数据时代的到来，除了带来了海量数据，同时也产生了信息同质化和碎片化的难题。企业获取有价值数据的难度更高，付出更大。因而，未来对于用户行为特征的研究将是众多企业面临且急需攻克的问题。

　　3、消费者使用设备从PC端向多屏发展。

　　随着终端的增多和移动互联网络的高速发展，越来越多的消费者倾向在移动端完成信息搜索、社交甚至是购物。根据中国互联网络信息中心(CNNCI)发布的中国网民搜索行为研究报告显示，移动搜索已成为仅次于社交的第二大应用，使用率达到66.7%。相比PC端的增长滞缓而言，2013年，移动端搜索量增长维持在50%以上，预计到2015年将超越PC端的搜索量。如何实现与消费者在移动端的沟通，成为2014年大部分企业面临的课题。

　　4、消费者网络行为愈加活跃，更加倾向于简单便捷的网络通路。

　　在互联网可以满足消费者大部分诉求的今天，消费者对互联网的依赖性已经非常深入。在这一场景下，他们往往需要为简单直接的通道来满足他们的需求。

　　5、消费者的品牌意识下降。

　　越来越多的企业开始意识到，他们面对的客户不再跟以前一样。随着越来越多的90后消费群体进入社会，并展现出强大的消费能力，他们展示出与父辈完全不同的消费观念和审美。这群在互联网浪潮下发展起来的群体，对于个性和潮流的标签分外亲睐，对于他们来说，商品本身的属性要比品牌更重要。因而，在年轻人主宰消费的今天，即使是经典的品牌也面临着品牌效应下降的可能。对于企业来说，如何迎合这群时代特征明显的消费群体，以他们所喜爱的方式进行品牌建设也是2014年应当重视的一个问题。

　　互联网带来的对商业形态的快速颠覆让很多企业主措手不及，小富即安或是安于现状都不利于企业的长久可持续发展。对于趋势的研判和变化的敏锐感知也正在越来越多地考验着企业主们。