网络营销催动商业“扁平化”时代到来

　　几天前，苹果公司如约放出了全新的iOS 7.0版，开启了全新风格的扁平化UI时代。扁平化设计，本质上是指通过放弃一切自3D技术和概念发展以进化出的装饰效果，将所有的图像元素返璞归正以体现出一种极致的简洁和有序，从而使用户耳目一新。

　　移动互联网上掀起的这次“扁平”风潮归根结底，不过是一次界面设计风格的大变局。然而对于我们所处的现实世界，一场在网络营销概念催化下迅速推进的商业模式“扁平化”革命，正在早已悄无声息地展开了。

　　在传统企业的商业模式中，尽管不同的企业在其细节上可能会有千差万别，但从完整的产品、服务和信息流体系而言，基本离不开一个“树状结构”——生产企业在各地区设有总代理，全权代理其产品在该地区的销售与渠道事宜。在总代理之下有着各级代理，终通过层层代理将产品铺设至位于不同城市的各个门店，终面向用户。在这其中，产品、服务和信息均通过层层结构进行流动。而产品的价格——或者说是利润，在经过不同级别的代理商之后，终留给企业的也就所剩无几了。同样的道理对于用户来说也是适用的。

　　珍岛营销副总裁、品牌营销专家James认为：“从传统商业模式上来说，这种繁复的树状结构有其存在的合理性。信息的不畅，生产厂家对于不同地区市场状况认识的不足，以及传统的客户服务体系制约，都意味着必须要这些执掌不同地区市场拥有强大渠道的各级代理商的存在。此外，除了直接对公众媒体进行广告投放以外，针对不同用户群体更为精确的推广、营销和宣传也无法离开各级代理/分销商的有效运作。”

　　不过，这种树状结构的存在合理性正因为互联网的普及而走向没落。

　　因为电商直销概念在近年来的出现与发展，使得企业有了绕开传统商业模式直面终端消费者的窗口，B到C的距离正得到空前的拉近。更由于信息流畅和透明化，物流体系的完善，曾经厚重的经销/分销商“树状结构”正被逐步压缩。得到保留的部分中间商，目前也在向地区服务提供商模式进行转变。James认为：“为传统企业提供电商平台的是网络营销行业所能起到的效用之一。此外，通过综合性与多渠道的网络推广，搜索引擎营销等手段，原本需要依托中间商开展的营销活动可以直接由企业主导并展开。同时，凭借各种网络营销手段，企业也可以更加精准地与终端用户相结合，从而全面提升用户黏度，为企业发掘更大的商业价值。此外，各类中间商的服务性转变将使得企业的售后体系与服务体系更加完善，消费者的利益也将得到更好的保障。”国内网络营销行业在这一转变中无疑将起到催化剂的作用。实际上，国内商业模式的变局也不仅仅体现于第二产业领域。随着互联网的普及以及网络营销手段的多样化和全面变革，医药卫生等多领域的企业和机构也可以依托“扁平化”概念，通过直面消费者和服务对象，可以可以更好地开展业务并实现客户、资源的合理布局。在这方面，珍岛营销目前所服务的上海德真会(www.tokushinkai.com.cn)便是一个比较成功的案例。

　　经济学家曾经用“人口红利”来形容中国依托大量价格低廉但相对高素质的工人队伍生产出价廉物美的产品，为广大“中国制造”贡献出强大的力量，但却鲜有提及目前尚被传统代理商体系所遮蔽的“渠道红利”的存在。凭借互联网技术，依托现代网络营销概念的刺激和催化，相信国内传统企业将逐渐实现商业模式的“扁平化”革命从而全面释放“渠道红利”，为我们的经济提供的进一步增长的空间。