信创百强！Marketingforce加快推进“AI+信创”的落地应用

中国科学院《互联网周刊》、德本咨询、eNet研究院联合发布了《2024信创500强》Marketingforce迈富时凭借在“AI+信创”方面的深度融合与创新应用成功入选该榜单，进入前50名。

评选机构针对各细分领域征集了一批创新性强、示范性好、可复制推广的优秀成果与案例，重点考量技术研发、服务口碑、未来潜力、品牌度以及创新性等五大方向，为中国信创产业的高质量发展提供标杆样本。

最近一年，从限制英伟达AI芯片出口，到阻止海外云计算大厂为国内AI公司提供高端算力，再到将矛头对准AI大模型，美国对华政策的层层阻碍，倒逼国内进一步挖掘本土算力要素价值，同时加快推进算法、数据等基础研究，AI国产化已经提上日程。同时，在具体业务场景上，大模型、大数据等开始逐渐加速应用于企业的日常业务场景，信创与AI的融合成为大势所趋。

AI，正在成为信创厂商的新战场。

Marketingforce作为行业内的引领者，已经在大力投入AI相关业务布局，聚焦企业营销销售领域的全场景，前瞻性考量与AI融合的适配度，不仅实现了与主流大模型/AI应用的生态兼容，同时在自有Tforce营销大模型的基础上，推出各类AI+信创的智能产品。

「具备自主研发实力和产品创新性」

目前，以Marketingforce旗下珍客CDP、珍客CRM为代表的国产信创软件，在产品能力方面已经不输于国外，并在功能和应用场景方面更加贴合国内企业。Marketingforce不仅为企业规避了产品国产化适配的风险，让数据的处理、分析、应用都在安全可靠的环境下运行，更为企业提供了数据驱动业务的有效路径，带来深层次的业务价值。

珍客CDP能够通过整合多渠道的客户数据，建立全面的客户画像，显著提升企业的营销效率和客户体验。其创新性体现在结合Tforce营销大模型，实现智能化的数据整合、实时数据分析和个性化推荐等方面。

在零售、金融等行业，客户数据分散在不同的渠道和触点，导致数据孤岛和信息不一致。珍客CDP利用AI技术，自动清洗、整合、去重这些多源数据，大幅提升数据质量和一致性。例如，某家进驻中国市场的大型零售企业，使用珍客CDP实现了全渠道客户数据的整合，通过实时数据处理引擎，企业能够在数据生成的同时进行分析，快速响应市场变化。在此基础上，珍客CDP通过机器学习算法形成完善的用户画像，作为个性化推荐的基础，提高客户参与度和转化率。

珍客CRM则针对国内企业的业务需求量身定制，功能覆盖客户管理、销售自动化、服务管理等多个方面。其灵活的定制化能力和强大的数据分析功能，使企业能够更有效地管理客户关系，提升业务效率。

Tforce大模型驱动的珍客CRM，通过历史数据和市场趋势分析，可以提供精准的销售预测，帮助企业优化资源配置。结合自然语言处理技术和专业的企业知识库，珍客CRM提供智能客服解决方案，自动处理客户咨询，提高响应效率。在客户洞察与有效互动层面，结合Tforce大模型支持的行为分析和情感分析，帮助企业更深入地了解客户需求，提供个性化服务。

Marketingforce近年来帮助许多传统工业、车企等客户，实现了以“AI+CRM”为核心的客户数据的智能化管理和销售服务的自动化，客户满意度和转化效率显著提升。

此外，Marketingforce也利用Tforce大模型和多种先进的算法，为企业提供“AI+BI”的智能业务决策系统，AI驱动的DHR智能人才力管理平台、“AI+CDP+MA”的全域智能营销 ，赋能企业实现以客户为中心的可持续增长。

「兼具安全性、规范化、业务适配度」

1.数据安全和规范化

在当前信息安全形势严峻的背景下，企业对软件产品的安全性和规范化要求越来越高，这也是众多国央企关注的核心。Marketingforce高度重视产品的安全性，采用多层次的安全防护机制，确保数据的完整性和保密性。

Marketingforce的产品在数据存储、传输和处理过程中，采用先进的加密技术和安全协议，防止数据泄露和未经授权的访问。公司还通过了ISO 9001等国际信息安全管理体系认证，确保安全管理的规范化和系统化。此外，依据国家标准《数据管理能力成熟度评估模型》，Marketingforce被评为“稳健型”，代表着Marketingforce在数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生存周期层面上制定了系列的标准化管理流程，实现数据管理的规范化。

同时，在应对大型企业庞大的客户数据和业务数据中，Marketingforce与华为云达成全面合作，提供了强大、稳定的算力和云服务支撑，加强产品数据分析和计算效能。

2.业务兼容和场景适配

企业在选择一款软件时，需要重点关注场景的适配性和业务的融合性，使数据植根于业务、服务于业务，让业务用起来，驱动企业持续健康发展。

Marketingforce的产品具有很高的业务适配度，可以灵活地与企业现有系统进行集成和对接，满足不同行业和企业的特定需求。通过深度定制和优化，Marketingforce的产品能够在复杂的业务环境中高效运行，帮助企业实现数据驱动的业务转型。

一方面，Marketingforce的产品设计考虑了不同行业和企业的特定需求，能够灵活地与企业现有系统进行集成和对接。这种高适配性使得产品能够在不同业务场景下无缝运行，减少了企业在软件实施和使用过程中遇到的阻力。例如，对于金融行业，Marketingforce提供了符合金融安全标准的定制化解决方案，确保数据处理的高效性和合规性；对于制造行业，产品能够与生产管理系统深度集成，实现生产数据的实时分析和优化。

另一方面，Marketingforce的产品支持深度定制和优化。企业可以根据自身的业务流程和数据需求，对产品进行个性化配置，以达到最佳的使用效果。这不仅提高了产品的灵活性和适用性，还帮助企业在复杂的业务环境中实现高效运作。例如，通过定制化的仪表盘和报表功能，企业管理者可以实时监控关键业务指标，快速做出决策，从而提升整体运营效率。

通过灵活的集成能力、深度的定制优化以及强大的技术支撑，Marketingforce能够帮助企业充分发挥数据的潜力，实现数据驱动的业务转型和持续增长。

「全方位的生态建设与合作关系」

在当前快速发展的信创产业中，单一企业难以独自完成全产业链的布局与发展。Marketingforce深知生态建设的重要性，积极与各类合作伙伴建立战略联盟，共同构建开放、合作、共赢的产业生态。

1.与国内外技术领军企业的深度合作

Marketingforce积极与华为云、腾讯云、百度云、蚂蚁集团等国内顶尖科技企业在云计算、大数据、人工智能等领域进行深度合作，充分利用其强大的技术能力与资源优势，为客户提供更优质的产品与服务。

2.推动产业标准化建设

Marketingforce积极参与各类行业标准的制定与推广，如中国信通院铸基计划“营销自动化MA系列标准”，推动信创产品的标准化、规范化发展。这不仅提升了自身的技术水平与行业影响力，还为整个信创产业的健康发展贡献力量，促进产品的兼容性与互操作性，降低企业的使用门槛。

3.支持企业客户创新发展

Marketingforce通过提供技术支持、资源共享等方式，帮助客户提升创新能力与市场竞争力，并且推出了一系列针对各行业客户的信创解决方案，通过灵活的定制化服务，满足企业的特定需求，助力其实现全方位的数字化、智能化转型。

信创产业驶入“深水区”，正逢机遇与挑战并存之时。在政策的强力推动下，Marketingforce正在加快核心技术攻关，深化与AI的融合，不断创新与突破，力争在全球竞争中占据关键位置，共同推动我国数字化智能化建设迈向新高！