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清华五道口数字中国企业家走进珍岛:交流数智化增长的前沿实践

来 源: 发布时间:2024-04-22 09:18:41 点击次数:0

  4月19日,清华五道口数字中国企业家课程二期班走进珍岛集团Marketingforce,集团创始人、董事长兼CEO赵旭隆带领企业家们深入了解了Marketingforce的产品线、技术能力和服务优势,以及如何通过人工智能技术提升营销效率和效果,并就当下经济环境中的发展机遇与企业家们展开了热烈交流。

  < 洞察机遇 >

   数字化的沉淀,让智能化更快地到来

  当前,许多人对IT的理解仍停留在信息化层面,这一观念已经陈旧。信息化更多属于工业时代,而数字化才是当今的主流。而AI技术的迅猛发展表明,单纯数字化仍不足够,智能化才是目标。数字化不仅是智能化的基石,更是它的必要前提。企业要实现全面智能化,必须首先实现内部数据的互联互通和整合。这意味着要对企业的业务、流程和管理进行深度数字化改造,全面采集、整合、分析和利用数据。

  数字化的沉淀实质上是数据资产的积累,当数据资源足够时,智能化需求将更加迫切。数据能揭示业务规律,支持决策,而智能化技术则能进一步挖掘数据价值,实现更精准、高效的运营。所以企业深入推进数字化,并积极拥抱AI技术,才能更好地拥抱未来,提升竞争力和创新力。

   企业出海热,积极探索更广阔的市场

  在当下的数字化浪潮中,企业出海成为了一个不可忽视的趋势。近期,中东市场的热度不断攀升,引起了业界的广泛关注。与欧美市场主要以英语系发展为主不同,阿拉伯语群体同样拥有庞大的用户基础,其潜力不容忽视。对于有出海潜力的企业来说,这是一个值得好好把握的市场机会。Marketingforce也通过外贸版数字化软件的赋能,可以更好地满足海外营销的需求,提升品牌影响力,实现国际化发展,开拓出更广阔的市场空间。

   国产替代软件,已成为更多企业的选择

  现在,全球的数据安全意识不断提高,特别是在中国,数据出境的严格限制,为国产替代软件提供了前所未有的发展机遇。近期,我们与香港以及众多科技企业进行了深入对接,发现许多外资企业、民营企业以及国企都开始更加关注数据安全法规,并积极探索符合中国市场的解决方案。越来越多的企业开始转向国产软件,寻求更加安全、高效、可靠的解决方案,这不仅有助于提升国内软件产业的竞争力,也为企业长期的创新与发展,带来了实实在在的好处。

   < 战略布局 >

   从两大曲线出发,双轮驱动长期增长

  Marketingforce致力于打造“数字化和智能化”融合的平台底座;核心聚焦国企央企,覆盖汽车、金融、泛零售、医药大健康、工业制造等细分先锋行业数字化服务,持续为企业创造商业创新增长价值。

  Marketingforce的第一曲线紧密对标美国同行Hubspot的成功经验,专注于中小企业市场,以客户需求为导向,提供高效的获客工具。我们深刻认识到,对于中小企业而言,获客是他们最关心的核心问题。因此,T云产品应运而生,它主要对标美国市场上表现优秀的营销工具,通过创新的获客方式,帮助中小企业实现高性价比的客户获取。

  随着市场的不断发展和客户需求的日益多样化,Marketingforce开始着手布局第二曲线,针对中大型客户市场提供全面的营销销售领域解决方案。这一曲线对标以Salesforce为代表的国际优秀企业,涵盖了营销云、销售云、服务云等多个领域。通过深入研究中美市场的差异,Marketingforce发现中国企业在精细化管理方面仍有较大提升空间。因此,我们在第二曲线的战略布局中,更加注重提升管理效率,帮助企业实现更加精细化的运营。

   优秀的SaaS产品,是企业发展的核心

  不管现在经济环境、市场环境如何波动,优秀的SaaS产品、对客户来说有效的SaaS产品都是推动增长的核心。

  以线索管理为例,我们的产品不仅覆盖了中小企业前链路的影响受众,实现线索转化,还延伸到后链路的客户管理,形成了一个完整的闭环和正循环。这种端到端的解决方案,能够帮助企业更有效地管理销售过程,提高转化效率,进而实现业务增长。

  另外,我们会深入洞察不同行业的需求差异,为各行各业提供量身定制的解决方案。无论是消费零售、金融银行、汽车制造,还是医药大健康,我们都能根据行业特性,提供精准而有效的营销增长工具。比如,在医药大健康领域,我们关注到大健康产品的崛起趋势,通过精准营销帮助相关企业抓住市场机遇,实现快速增长。

  此外,我们非常注重产品的动态性和灵活性。通过打造一个开放的平台,我们实现了产品间的全面打通,使得算法和数据能够在整个平台上动态流动,提高了产品的易用性和用户体验,也使企业能够根据实际情况灵活调整策略。

   从实际案例,看企业常见痛点如何解

  我们给很多知名的大型企业服务过,比如华润雪花、奇瑞新能源等等。有一家企业非常典型,他们拥有庞大的销售额和丰富的数据资源,然而,其数据管理却面临着很多挑战。

  一方面,企业对于数据的保护意识强烈,不愿意将数据交给外部机构处理;另一方面,企业内部的数据分析需求日益增长,传统的BI工具已经无法满足其灵活性和个性化的需求。

  在这样的背景下,Marketingforce为他们量身打造了一套智能化的解决方案。我们采用了开源的大模型技术,直接在企业的内部环境中进行部署,确保其数据的安全性和可控性。通过将企业内部的数据导入智能体,并与其数字化软件进行打通,我们实现了数据的整合和高效利用。

  这套解决方案为企业带来了显著的价值。首先,它大大提升了企业的数据分析能力,不仅解决了传统BI工具无法覆盖的复杂和灵活性问题,还为企业提供了更加深入和全面的业务洞察。其次,通过智能体的应用,企业能够更好地优化运营、市场和管理等各个部门的决策流程,提升工作效率和业务效果。客户企业的领导层也能够通过个性化的数据展示和分析,更好地了解业务状况,制定更加精准的战略规划。

  这几年,我们都看到了中国企业在数字化领域的巨大潜力。随着越来越多的企业开始关注产品改造和数字化升级,我们看到了更大的市场机遇。Marketingforce将继续发挥产品优势,帮助企业提升竞争力,实现持续增长。

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